Widerrufsrecht

Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Alle Artikel werden auf Bestellung gefertigt (On-Demand-Produktion). Daher können wir keine Rückgaben oder Umtausch akzeptieren, es sei denn, das Produkt ist defekt oder beim Eintreffen beschädigt.

Defekte oder beschädigte Artikel Wenn Sie einen defekten oder beschädigten Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach der Lieferung unter info@umamitextile.com mit Ihrer Bestellnummer und Fotos des Problems. Wir werden einen Ersatz oder eine Erstattung ohne zusätzliche Kosten arrangieren.

Größentausch Da alle Artikel nach der Bestellung einzeln produziert werden, können Größentausche nicht berücksichtigt werden. Bitte beachten Sie die Größentabelle sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.

Stornierungen Bestellungen können nicht storniert werden, sobald die Produktion begonnen hat. Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung sorgfältig, bevor Sie sie bestätigen.

Kontakt Für Anfragen nutzen Sie bitte das Kontaktformular auf unserer Website oder senden Sie eine E-Mail an info@umamitextile.com.